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两年助力16家企业高速增长,黑马军师君智秘诀何在

来源:虎嗅2017-12-29

  今年,一部《军师联盟》古装剧再次引爆“三国热”,还原了兵刃战争中,军师智慧的战略价值。商场如战场,企业同样需要“军师”出谋献策。在美日欧等发达国家,现代企业咨询业务发展已经成熟,涌现出麦肯锡、埃森哲、贝恩等知名国际咨询公司。

  “我们希望通过赤手空拳打造出一个中国民族品牌咨询公司。”君智咨询董事长谢伟山说到,“中国咨询的全球突破,在于运用中西方的智慧,与企业一起贴身创造超出预期的成果,让品牌赢得顾客的选择,这是君智与麦肯锡等国际咨询公司最大的不同。”创立仅两年便帮助飞鹤乳业、简一大理石瓷砖、飞贷金融科技等在内的16家企业实现连续性增长,君智咨询成为战略咨询行业杀出的新黑马。

  大竞争时代变迁,两代创业者“集体迷茫”

  近日,君智咨询举办了以“中国咨询的全球突破“为主题的发布会。在谢伟山看来,中国改革开放至今,企业竞争发展史的三个阶段:

  第一阶段是产品为王的时代,在上世纪80年代,以健力宝、容声冰箱为代表的广东企业掌握这条生产线,盛极一时,形成鲜明的“南富北乏”格局;

  第二阶段是渠道为王的时代,到了上世纪90年代,以浙江义乌商品市场、哇哈哈等市场网络的全国铺设,宣告浙商崛起;

  第三个阶段则是品牌为王的时代,无论是互联网、大数据、人工智能等科技公司,还是传统制造业、零售业,最终都是以“品牌”为基本竞争单位展开角逐。

  目前,企业的竞争已然进入了第三阶段。据统计,在过去14年间(2003年至2017年)中国的世界500强企业已从12家增长至115家,而美国则从200家下降至130家。谢伟山认为,按照中国当前的GDP增速,会在未来10年左右超越美国,成为世界第一大经济体,那时中国将会迎来一个千亿级品牌的时代。但是,未来也面临着不确定性。大到2008年的全球经济危机的爆发,小到国内“三聚氰胺”事件的发生,以及最近的互联网金融监管再次加严……政府、企业都在警惕“黑天鹅事件”演变为“灰犀牛事件”。

  新一代创业者,感慨已经错过了“改革开放初期,举旗为帜的红利期”,老一辈企业家焦虑时代变迁,面临转型变革又不知所措,过去以利润为中心的经营思维,显然正在失效。站在历史的节点,两代创业者都陷入了“重塑企业竞争力”的集体迷茫。

  “关键时点,我们接触到了君智团队,他们教会了我‘外部思维’,不偏离定位。竞争战略的创新、运营,都围绕在用户心智资源上,然后做好错位竞争,正确的取舍,不与竞争对手做无谓的竞争,让我们有很大启发。” 飞贷金融科技董事长唐侠表示,“更重要的是,过去我们合作过的咨询公司,都只告诉你方向在哪,但不会做全程辅导,跟你一起来应对所有细节,包括运营配称。”

  君智新一代竞争战略

  于君智而言,要成为更适合中国商战、中国品牌的民族商业咨询品牌,避免不了同几大国际咨询公司展开竞争。君智为何“与众不同”?

  谢伟山认为,西方人擅长逻辑思维,理论体系很发达,这是他们的优点。但相比之下,中国是2000多年来,世界上唯一没有出现文化断流的古国,拿《孙子兵法》来说,第一篇就提到要赢得战争的五个关键要素:道、天、地、将、法。

  所以君智咨询的全球突破之道,是“西学中用,融汇中国智慧“,一方面吸收了“定位之父”特劳特和里斯、“战略之父”波特、“管理之父”德鲁克的思想精华,改良出适合中国本土企业的竞争战略;另一方面,以孙子兵法的理论框架为基础,将“道、天、地、将、法”与企业的“品牌、传播、市场、团队和运营管理”五个维度相对应。最终形成以“定位+配称+团队”为体系的新一代竞争战略思维。

  此外,君智全球首创了竞争战略咨询1.0系统,其涵盖15个环节,213个管控点,143个工具。这套系统的实战操作效果,我们可以选取君智咨询辅导过的两个企业案例进行复盘:

  1.飞鹤奶粉,中国品牌逆袭洋品牌

  2008年奶粉事件后,整个国产婴幼儿奶粉行业进入了低谷期,到了2012年,洋奶粉在中国的市场占有率接近70%。如此形势下,国产飞鹤奶粉倍感增长乏力。

  2015年,飞鹤找到了君智,希望能振兴飞鹤品牌。经过调研,君智认为受累于国产奶粉“不安全”的标签,才是飞鹤面临的核心症结。

  君智项目组团队研究发现中国人常识里的“一方水土养一方人”认知,中国人和西方人体质不一样,膳食结构不一样,喂养小孩的方式自然也不一样,再结合飞鹤本身的“高适应配方”,为其制定了“更适合中国宝宝体质”的竞争战略,同时协助飞鹤完成一系列运营配称:

  第一,产品聚焦,提升品牌形象。包括迎合消费升级趋势统一产品线,在行业内率先布局超高端产品“星飞帆”系列,砍掉低端“飞慧”系列。

  第二,在服务终端,优化视觉呈现,突出“飞鹤更适合”品牌信息。

  第三,在传播方面,率先出动,增强品牌建设,抢占“更适合”,选择央视、收视率高的地方卫视以及网络媒体进行广告投放。

  2016年,飞鹤打了一个漂亮的翻身仗;2017年春节期间,飞鹤被国家级核心媒体竞相报道,中国乳企成功进入“国家名片”名单。

  2.雅迪电动车,高端突围价格血战

  雅迪电动车董事长董经贵回忆到,“过去雅迪没有竞争战略,整个企业没有方向,经营非常混乱。行业主要竞争对手擅长价格战,雅迪一直疲于应付,业绩也不理想,企业和经销商都很困惑。”

  特别是到了2014年底,雅迪跟进价格战,主流车型全线降价,但收效甚微,企业濒临绝境。2015年上半年,雅迪携手君智咨询,将品牌重新定位为“更高端的电动车”,就此拉开了一场全面的变革:

  产品上,君智建议雅迪做出战略取舍,暂时放弃三轮车及特种车业务,聚焦两轮电动车。在两轮电动车领域,聚焦研发、推广、销售中高端车,甚至传播上,专注一个车型。

  传播方面,将“雅迪出口美国、德国等欧美66个国家”的信息提炼出来,聘请李敏镐、胡歌等出任品牌形象大使,新拍高端大气的广告片,完美演绎雅迪新的品牌形象,通过在央视、湖南卫视等优势节目资源强化传播效果,塑造雅迪高端电动车的认知。

  半年内,良好的效果就开始呈现:2015年下半年,雅迪的中高端车型同比增长80%,且在2017年1-7月行业销量下滑20%的形势下,雅迪却同比增长32%,率先突破400万辆大关,创造行业新高。

  (君智咨询服务的六家企业:飞鹤乳业、简一大理石瓷砖、飞贷金融科技、雅迪电动车、英得尔车载冰箱、薛掌柜基金组合服务,入选新版《赢在中国》商业纪录片)

  小结

  君智竞争战略能在不同行业、不同企业的实际经营中落地,基于贯彻两点:

  其一,全程跟踪服务企业,细节运营配称。比如,在君智给飞鹤奶粉制定了“更适合中国宝宝体质”竞争战略后,那就需要重新设计产品、精简SKU、优化供应链、调整生产线、重新定价以及营销策略都是新工作。这种情况下,君智的战略配称,就在外围疏导内部,起到了良好地疏导工作。

  其二,竞争力战略升级中,明确变与不变。同样以飞鹤奶粉为例,到了2017年,君智给他们制定了拿下北京市场第一的战略,作为战略制高点,提升飞鹤奶粉在整个行业中的竞争力。如此一来,就需要针对北京市场的消费习惯、销售渠道、以及资源投入都要因地制宜进行调整。但谢伟山向虎嗅强调,“每个时机找准战略要点很重要,可前提是不能根据区域市场的独特性,改变整体产品标准,改变品牌调性。”

  最后,用飞鹤董事长冷友斌对君智竞争战略的点评总结:看似简单、粗暴,却又行之有效。