君智是怎么助力公牛集团成功的？
来源：2025-04-23
关键举措：
制定战略方向：2021年，公牛与君智战略咨询合作，确立了“安全用电专家”的战略。这一战略方案不仅强化了公牛在消费者心中的品牌形象，还为公牛的业务拓展提供了清晰的方向，强调其在产品质量、技术创新和市场份额上的领先地位。
打造战略品：插座是公牛的根基业务，市占率已达70%，市场上大部分人认为公牛插座接近触及行业天花板，未来增长有限。君智认为，一般情况下每个品类都存在创新空间，当行业看似饱和时，增长的极限并非由行业本身决定，而取决于企业能否发现并及时与最新的顾客价值呼应，引领品类做深、做宽、做强。
君智通过市场与顾客洞察发现，一方面，公牛插座在保持“安全耐用”核心优势的同时，需强化与90后、Z世代消费主力的年轻化沟通策略；另一方面，场景需求觉醒，顾客期待在不同的场景（如厨房、书房、客厅、办公桌等），能有更加时尚美观且场景适配的产品，顾客对“安全”的基础需求已演变为“安全之上的智能、科技、审美、实用”价值。
通过深入研判顾客在每一个用电细分场景的需求痛点、购买动机、决策模式，君智协助公牛大胆将实用美学、智能科技引入传统插座产品，陆续推出契合家居美学需求的轨道插座、满足桌面取电需求的升降插座、多设备安全快充的小电舱插座等兼具技术壁垒与溢价能力的新物种。两大明星产品既给顾客带来“酷炫”“时尚”“黑科技”的升维认知，又推动高端产品占比快速提升，成为全新增长极。
抢占顾客心智：如何让产品走出研发室在顾客端形成购买力？想要迈出这个鸿沟，核心是认知先行。君智协助公牛打了多场战役，以调动用户认知，引爆顾客价值。在轨道插座、小电舱安全快充插座战役中，君智建议公牛率先在顾客粘性最强的社交媒体（抖音、小红书）进行短促、集中、爆发式发声，并采用“明星背书+场景种草+硬核测评”的立体组合拳，构建从专业圈层到泛大众的信任链条，一度让轨道插座、小电舱安全快充插座成为厨房用电、书房/办公桌用电的必备单品。这套组合拳既升级了顾客对公牛的传统认知，又让新品想要传递的认知得以快速破圈，达成“在顾客心智中植入一个清晰联想”这一结果。
引爆原点人群：市场上存量产品这么多，创新产品也层不出穷，到底该如何卖，才能“杀出一条血路”？君智协助公牛从原点人群、原点渠道出发，先聚焦具备示范效应的人群、渠道进行突围，形成标杆效应，进而带动大众人群以及更广泛渠道的销售与增长——打透一点，激活全局。以轨道插座为例，公牛聚焦的原点人群是对美食、做饭感兴趣、厨房使用频次高的人群，即一二线年轻、白领、中产人群；销售发力与承接的原点渠道是电商渠道，因为当下一二线白领中产人群在选购类似产品时，首选线上渠道，电商平台更能展现产品卖点。又如小电舱快充插座，其原点人群是对数码、科技产品感兴趣的发烧友，他们使用的数码产品多，需求更为凸显；原点渠道则是抖音、天猫等线上平台。
持续升级迭代：竞品看到产品增势后会立马跟随，为了保持领先并引领行业，在推广轨道插座的第一次战役时，公牛已经在谋划和储备下一代引领行业的产品——大师轨道插座。在原有轨道插座基础上，公牛升级推出全球首款带智能数显的轨道插座，又针对用电过载等顾虑，首创了智能安全预警系统，数显屏上的三重变色预警可实时监测用电状态，并精准屏显用电瓦数、用电量，成为行业最高科技含量的产品。随着大师轨道插座的问世及渗透，竞品的跟随动作一下子显得落伍了，而先行者再次引领了行业，做大了市场规模。
取得成果：
（1）业绩增长
2023年，公牛集团营收达到156.95亿元，同比增长11.46%；净利润达到38.7亿元，同比增长21.37%。实现了营收和利润的双增长。其中，轨道插座3年增长超5倍、小电舱安全快充插座1年增长超2倍。
（2）市场认可
公牛集团在市场上的表现得到了广泛认可。比如，公牛轨道插座不仅获得了消费者的高度评价，还获得了iF、红点奖、德国设计奖等多个国际设计奖。公牛集团的领导地位得到了进一步巩固，品牌影响力和市场竞争力得到了显著提升。
（3）客户反馈
公牛集团对君智的服务高度认可，公牛集团董事长阮立平表示，君智给了公牛很多理念启发，一是行业老大是可以掀开天花板的，原先觉得市场只有100亿的容量，但实际上可以变成200亿甚至300亿；二是从消费者角度去思考，不光是看市场占有份额，还要看心智份额。我觉得这两方面是最重要的理念启发。
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