新闻动态

数智外脑,中国企业赢得下一局的新朋友

来源:36氪2021-04-20

一个咨询行业的“新物种”正在加速演化。

文 | 崔砚冬

财经作家吴晓波曾在《激荡三十年》中的写到,“中国经济奇迹是一种无比务实的经验主义价值观的胜利。”不过,经验主义在当下空前激烈的商业竞争中,已显露疲态——当你的竞争对手采取相同策略时,就无可避免地陷入到同质化竞争。

同质化竞争带来的是不断“内卷”,企业过度依赖渠道的延伸和线上的流量,可随着渠道饱和,流量红利过去,相互的竞争只能依靠打折促销,去拼价格、降成本。

最终,诸多企业获得的利润比纸片还薄,但相同的赛道上,还是有大批的企业前赴后继。“大行业小企业”现象屡见不鲜,一个行业里塞满了上千家企业,但大家都变得“小、乱、差”。

身处内卷的企业家,往往“越努力,越焦虑”,就像被困在一个逐渐紧缩的圈子里,逐渐动弹不得。

如何在新环境下实现突围,如何在全球商业大竞争中有所作为,是广大企业家和企业管理者在不断探索的课题。

2021年,新的竞争环境正在形成。

从微观角度看,中国消费者逐渐对中国企业有了足够的认可。数据显示,无论是新生代还是老一代消费者,选择国产品牌的意愿比以前更强烈。国货品牌逆袭洋品牌,引领国潮已成为中国消费升级的一部分。对于中国企业来说,全新的用户心智带来新的市场,也蕴含着新的机会。

而从宏观角度看,中国经济的快速发展,终究会反哺中国企业。如果说过去四十年,中国企业经历了从生存到升级,再到百亿规模的突破,那么,未来几十年,随着国家层面提出“构建国内国际双循环相互促进的新发展格局”,对中国企业来说,这意味着如果创造出更多有独特价值的强大品牌,迈向“品牌时代”,就能抓住“充分发挥我国超大规模市场优势和内需潜力”, 千亿级别将不再是梦想。

而面对这样的历史级机遇,中国企业无需沉迷于内卷,而想要突围,则需要“外脑”的帮助。这也是历史的必然选择。

纵观全球大国崛起之路,很难绕开它们背后的智囊团。全球主要经济体都有自己国际一线顶级的咨询公司,美国有麦肯锡、波士顿;德国有罗兰贝格,日本有电通,这些咨询公司在帮助企业突围的同时,实际上也充当着所在大国经济崛起过程的智囊团角色。

中国同样如此。经济是一个整体,各行各业之间都不是孤立存在的,都有自己的角色和使命,作为“外脑”的咨询智库亦如此。人民日报曾发表《处理好智库建设中的几个重要关系》,其中就强调了中国特色新型智库日益成为政府科学决策、民主决策、依法决策的重要支撑和国家治理体系的重要组成部分。

在拥有很多追随者、拥趸者的同时,企业家们也是一群孤独的人,他们需要“对话者”。据悉,华为近30年的成长历程中有一个不容忽视的角色就是管理咨询智囊团,其累计支付的咨询费高达几十亿美金。

作为中国企业在商战前线最紧密的伙伴,一批本土战略咨询公司在战火隆隆中,拔地而起,硕果累累,成为中国企业不可或缺的帮手。这也引起了国家相关部门的重视。

在最新揭晓的第二十七届全国企业管理现代化创新成果中,咨询公司就榜上有名,由君智战略咨询申报的《管理咨询企业与客户共创价值的战略咨询服务管理》在557项申报成果中脱颖而出,与中国电信、中国东方航空、中国航天科技集团、中国核工业集团等企业的成果共同获评为二等成果。

为什么是君智?

作为咨询行业的佼佼者,战略咨询赛道的领军者,君智既有拿得出手的战绩,又已经形成了独到的战略咨询理念及系统打法。

在五年间,君智战略咨询曾协助五家企业突破百亿营收。

比如飞鹤,2015年飞鹤正式启动“更适合中国宝宝体质的奶粉”战略至今,业务全面增长,在短短几年间,就快速成为行业第一。

又如波司登,在与君智合作后,重新聚焦主航道,确立“全球热销的羽绒服专家”战略,近几年重获主流青睐。

在帮助中国企业突围的路上,君智除了学习西方的管理理念,更从东方智慧中汲取营养,堪称商业竞争领域的“中国策”。

在4月18日举行的发布会上,中国企业联合会、中国企业家协会常务副会长兼理事长朱宏任表示,“君智围绕战略咨询积极开拓创新,形成了战略咨询特色突出的君智模式,在助力中国品牌崛起的同时,也为推动中国咨询和中国智慧走向世界做出了不懈努力”。

君智从古代战争中得到启发——“得民心者得天下”,聚焦“民心”——用户的真正需求,才能帮助企业跳出一城一池的得失。

不过,提出战略并不意味着就能够执行战略。不同于大多数咨询公司提交完咨询报告就万事大吉,把落地执行、梳理内部各种关系甩给企业自己去做,君智认为,战略咨询同样需要整体咨询,将企业看成整体,提出了以整体服务整体的“护卫舰模式”。这同样来自东方智慧,《孙子兵法》就主张作战时,要关注所有要素间的关联,重视整体——“地生度,度生量,量生数,数生称,称生胜”,咨询公司亦绝不能是蜻蜓点水式的咨询。

曾经,哈佛商学院曾前后花了一年的时间,做了联想的案例, 但哈佛从美国市场的视角出发,研究的都是一般性的战略细节。柳传志看完哈佛对联想的案例研究后,无奈地认为,案例点评不够全面, 注意力集中在联想研发、生产和销售部分, 没有研究联想的机制与文化, 因此有“只见树木,不见森林"的缺陷。

这说明,尽管咨询行业自西方的商业文明中产生,但融汇中西的中国式咨询明显更有优势。

君智的“中国策”,融汇了西方管理理论与东方兵学智慧,开启了咨询行业的3.0阶段。

放在咨询行业的历史进程中看,1.0阶段重在知识输出,2.0阶段重在提供解决方案,3.0则是新一代咨询——它是帮助企业找到激发人心的战略,也是整体推动落地的战略实践。

2015年才成立的君智,五年助力五家企业营收破百亿,2019年摘得“咨询界奥斯卡奖”——国际君士坦丁奖,再到近期得到国家级成果的认证,这足以证明,全链路、无边界的3.0模式在过去五年的成功。可这就是咨询行业的终极模样吗?五年打造五家百亿级企业,就是本土咨询公司的天花板吗?

答案可能永远比你想象得更精彩。

“对于中国来说,五个百亿级企业太少了。今后五年,君智服务的质量和数量要有十倍数的增长,打造出千亿营收、万亿市值的企业,这是君智下一步的目标。”君智战略咨询创始人、总裁姚荣君的一番话透露出了君智的愿景。

要想达到前人无法企及的目标,沿用旧地图注定发现不了新大陆。囿于旧思维,抱住已有的核心竞争力不放,不过是作茧自缚。

君智在进化中,已经抛弃了自己乙方的角色,也不再是某一类知识的供应方,而是变成了一个整合者,成为企业的事业伙伴。从君智身上可以看出,一个咨询行业的“新物种”正在加速演化。

时间来到2021年,君智再度发起蝶变,这家战略咨询公司要进行数智化转型,构建一个虚拟的君智,让数智外脑更好地赋能中国企业。

君智的这次“数智化”转型,到底要往哪里转?会对客户、行业乃至社会产生什么效果?36氪带着疑问,采访了君智战略咨询创始人、总裁姚荣君。

36氪:什么是数智化?

姚荣君:我们已经步入数字化时代,企业内部数据呈现了我们企业经营的现状;而外部数据又是所有同业都能获得的信息,这些数据是同质化的,你能拿到你的对手也能拿到,如果要用数据去指导企业的运营,必须让数据变得更聪明、更智能。

“数智化”是一个并不常见的概念,可以把它理解为“数据+人工智能+战略”互相作用的一套科技系统。在君智的实施构想中,数智化转型路径分为三个阶段:从系统科技化,再到应用数字化,最后实现决策智能化。

36氪:数智化会改变君智什么?

姚荣君:一轮轮化学反应后,君智将会拥有一个全新的数字外脑,将其自有的知识统一与企业的知识和智慧进行交融,让决策实时化、运营精细化、应用智能化,将君智的能力无限放大。

最直观的变化是,数智化转型将会大大提升君智团队的效率,让专家更专注于专业,更精耕于专业在实践中的运用。有了数智化的辅助,君智的专家就只用发挥自己的洞察力和判断力,专家要成为艺术家,不是体力工作者。

36氪:数智化的未来,值得期待吗?

姚荣君:从更深层次的变化来讲,数智化蝶变后的君智将长出一颗更健壮、更聪明的“大脑”,让所服务的企业沿着正确的战略执行,形成正确地增长,企业也会更加笃定,坚定地执行数智外脑给出的战略方向。

对于咨询行业来说,对社会观念最大的“善”就是帮助中国企业赢得新时代的竞争。前五年,君智从0—1找到了正确战略的“发动机”,用五年时间协助五家企业突破百亿,印证了君智的方法论是准确的,也让外界看到君智是一家更懂中国企业的中国战略咨询公司。后五年,君智想通过大数据、人工智能等技术手段在咨询行业的创新应用,打造一个数字化、智能化的君智,实现从1到100的增长,为中国经济孵化出更多的国际性大品牌,推动整个社会的进步。

当然,数智化的历程并不容易,成功的案例在咨询界还没有,有些顶级的咨询公司的数字化还停留在概念阶段,这对于中国咨询界来说是绝好的机会。移动互联网、5G的应用,让我们和国际企业站在同一起跑线上,此时,谁敢亮剑,谁敢抢跑,谁敢吃第一个螃蟹,谁一定是赢家。

结语

正如尼葛洛庞帝所说,“渐进思想是改革最大的敌人。”君智率先全力拥抱数智化,以“中国策”为依托,在新变局中找到了新方法,数智外脑也许会成为中国企业赢得下一局的新朋友。